Daten­schutz / Wider­rufs­recht

1.) Datenschutz


Datenschutz ist der Johannes Kepler Universität Linz Multimediale Studien­materialien GmbH ein wichtiges Anliegen. In der nachstehend angeführten PDF-Datei informieren wir Sie darüber, welche von Ihnen angegebenen, personen­bezogenen Daten im Rahmen der Geschäfts­beziehung von uns verarbeitet werden. Wir informieren Sie darüber hinaus über die Verarbeitungszwecke, die Rechts­grundlagen der Verarbeitung, die Empfänger*innen Ihrer personen­bezogenen Daten, die Speicherdauer sowie Ihre Rechte gemäß der Datenschutz-Grund­verordnung.

Information_zur_Datenverarbeitung_DSGVO_20240125.pdf [185 KB]

2.) Widerrufsrecht

Belehrung - Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts für Verbraucher*innen bei Bestellungen ausschließlich im Fernabsatz


Rücktrittsrecht vom Vertrag bei Bestellungen ausschließlich im Fernabsatz
(E-Mail, Telefon, Fax)

(gilt ausschließlich für Verbraucher*innen im Sinne des Konsumenten­schutzgesetzes)


Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage und beginnt

  • mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter, nicht als Beförderer tätiger Dritter den Besitz an der Ware erlangt;
  • bei Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter, nicht als Beförderer tätiger Dritter den Besitz an der letzten Teilsendung erlangt;

Treffen mehrere der obig genannten Punkte zu, dann beginnt die Widerrufsfrist zu laufen, wenn Sie oder ein von Ihnen bestellter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware bzw Teilsendung in Besitz genommen hat.

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie die

Johannes Kepler Universität Linz Multimediale Studien­materialien GmbH

Petrinumstraße 12

4040 Linz

T +43 732 2468 1980, F +43 732 2468 1988 oder

Email: multimediale-studienmaterialien@jku.at

mittels einer eindeutigen schriftlichen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das von uns bereitgestellte Widerrufs­formular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufs­rechts vor Ablauf der Widerrufs­frist absenden.

 
Informations­pflicht durch die JKU Linz Multimediale Studien­materialien GmbH

Sind wir unserer Informations­pflicht nach § 4 Abs 1 Z8 FAGG nicht nachgekommen, so verlängert sich Ihr Rücktritts­recht um 12 (zwölf) Monate. Kommen wir unserer Informations­pflicht innerhalb dieser Frist nach, so endet die Rücktrittsfrist 14 (vierzehn) Tage nach dem Zeitpunkt, zu dem Sie die Belehrung über das Widerrufsrecht von uns erhalten haben.

 

Folgen des Widerrufs

Sie haben die erhaltenen Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die

Johannes Kepler Universität Linz Multimediale Studienmaterialien GmbH

Petrinumstraße 12

4040 Linz

T +43 732 2468 1980, F +43 732 2468 1988 oder

Email: multimediale-studienmaterialien@jku.at

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standard­lieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir entweder die Ware wieder zurückerhalten haben oder Sie uns einen Nachweis über die Rücksendung der Ware erbracht haben.

 
Kosten der Rücksendung der Ware bei Widerruf

Als Kunde*in haben Sie die unmittelbaren Kosten der Rück­sendung der Ware zu tragen. Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur dann aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Sie haften jedoch in keinem Fall für den Wertverlust der Ware, wenn Sie nicht von uns über Ihr Rücktritts­recht belehrt wurden.

 

Widerrufsformular - Muster-Vorlage

Hier finden Sie unsere Mustervorlage zum Widerruf Ihres Vertrages:

Widerruf des Vertrages - Musterformular